李彥宏談互聯網媒體：算法應該了解用戶的高級目標而非追隨本能喜好

2020年9月27日，在上海舉辦的在2020年中國網絡媒體論壇上，百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏作主題演講。

他在演講中回顧了中國互聯網媒體的發展曆程。中國網絡媒體經過20多年發展，從無到有，從小到大，逐步壯大，在社會生活當中起到越來越大的作用。從早期千人一面的門戶，到用戶主動發起的搜索，再到現在沈浸式的信息流投喂，算法對于人類獲取信息的影響也越來越大。“投喂式的信息流造就了産品的黏性，但也考驗著網絡媒體的價值觀。”

互聯網媒體進入”算法時代”，對此，李彥宏發問：“當算法成爲網絡媒體平台打開信息世界“任意門”的鑰匙，用戶到底是看到了一個更大的世界，還是一個更小的世界？”

他認爲，算法雖無罪，但算法不能只給用戶“易牙，豎刁，衛開方”，這些人都是想盡一切辦法討好齊桓公的。算法也要給他們理智喜歡的“管仲”。

李彥宏表示，算法更應該去主動了解用戶的高級目標，而不是追隨用戶本能的喜好。如何給齊桓公推薦管仲式的賢臣，而不是桓公同樣喜歡的佞臣，是算法的責任；網絡媒體的發展方向需要與用戶的根本利益相一致。

“正如每一次技術變革一樣，人工智能等新技術會給整個社會帶來全方位的變革。而在這一過程中，媒體正因爲自身天然對技術變革的異常敏感，將首當其沖。當然，媒體和技術不是一個簡單的利用和被利用的關系，尤其是網絡媒體，它對于新技術的催生和發展起到了至關重要的作用。”李彥宏說。

他認爲，過去20年可以說信息産業最核心的技術發展都跟網絡媒體息息相關，比如非結合化的數據庫，再比如深度學習的算法，以至于今天無人駕駛的視覺技術都是最早在網絡媒體開始應用，逐步發展壯大的。

全球新聞傳播領域已經呈現出智能化發展趨勢。人工智能技術不僅重塑了新聞生産的整個業務流程，而且改變了傳媒産業價值鏈上的各個環節，催生出新的媒體業態。

“人工智能技術在與新聞媒體結合的過程中具有廣泛的應用領域和想象空間，我們甚至可以將人工智能視爲下一代新聞媒體的生態環境。事實上，我們今天已經看到各種不同媒體形式之間的融合，也看到了人工智能、5G等新技術與媒體之間的融合趨勢。”李彥宏認爲。

疫情給全球媒體環境帶來變局。

李彥宏指出，疫情期間，中國的互聯網媒體行業也打了一場硬仗。依托新技術的支撐、責任意識的驅動，頭部互聯網媒體有效協助政府科學、精准抗擊疫情。

談及中國網絡媒體未來，李彥宏認爲關鍵在于“人工智能最終能在多大程度上改變媒體，或媒體在技術變革中可以多大程度上獲得新生”。